江戸川区西葛西のお客様より冷蔵庫を捨てたい。とのご相談を頂きました。
今回のお客様は江戸川区西葛西にお住まいになる20代女性の方で、「冷蔵庫と壊れたテレビを捨てたいのですがどうしたら良いのでしょうか?」と言うご相談でした。
まず家電リサイクル法のご説明をさせて頂きました。説明を聞かれて適正処分の方法をご理解頂きました。次に回収、処分の料金を説明させて頂きました。今回はキャンペーン期間中なので不用品処分が3点以上ある場合には液晶テレビの回収処分は無料になる事をお知らせしました。ご検討の末、押入れの中で眠っていた古いギターも処分する事になりました。
お住まいのマンション2階のお部屋から今回の処分商品を順次搬出して今回の作業を終了しました。
作業員 2名
作業時間 25分
作業を終了してからお客様よりいろいろなご質問を頂きました。いくつかをご紹介します。
Q 、 今年中に引っ越しをしょうと思っていますが引っ越し先のへやが2階や3階の場合は引っ越し料金も変わるのですか?
A、 他社さんの場合は変動する場合が多いみたいです。エレベーターがある場合は別のようです。当社は3階迄の階段作業は同じ料金でサービスさせて頂いています。
Q、 家庭ゴミなども処分してもらえるのですか?
A、 はい、致します。回収処分はお受け致しますがなるべくならば可燃物、不燃物などの分類をして地域指定のゴミ回収日にお出しになった方が良いと思います。なるべくならばお金をかけない処分方法を取り外しましょう。
Q、 ワードローブを部屋の中に入れた時はベランダの窓から吊り上げて入れましたが、外に出す時も同じようにしていただけますか?
A、 はい、出来ます。専用の吊りベルトを使って作業を行います。また、処分される場合は室内で解体させて頂く事もあります。
これからも機会があればお客様からのご質問などをご紹介していこうと思います。
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