江戸川区谷河内のお客様より不用品3点の回収処分のご依頼をいただき行ってきました。
4月より入社した片平です。先輩のブログを参考にしながら初めて作業ブログを書かせて頂きます。
今日は先輩の助手として江戸川区谷河内にお住まいの方からご依頼頂いた不用品を回収しに行って来ました。まだ江戸川区の土地勘も無くナビに任せっきりで現地に到着しました。東京にしては田んぼや畑が多くてとても静かな環境でした。
一戸建てにお住まいのお客様は60代半ばのかたでした。
私は作業用トラックで待機して、先輩が打ち合わせに向かいました。20分程で作業開始の指示が出ました。
今回の不用品は冷蔵庫、布団、収納ボックスでした。いずれも1階にあった為作業は20分程で終了しました。作業をしながらお客様と先輩との会話を聞いてコミニュケーションの取り方を勉強させて頂きました。
また、冷蔵庫の積み方やラッシングベルトのかけ方も教えてもらいながら実践してみました。まだまだお客様の前だと緊張しますが何とか今回の作業を終了する事が出来ました。
先輩からのアドバイス。
もっと元気よく大きな声でお客様にご挨拶をする事。
作業は焦らず丁寧かつ慎重に行う事。
以上の指導を受けました。次の現場で頑張ってきます。
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